Ao acessar este site ou utilizar qualquer serviço da QuiteJá Soluções Financeiras, você concorda com os Termos de Uso descritos neste documento. Leia-os atentamente antes de prosseguir.
1. Identificação da empresa
QuiteJá Soluções Financeiras
CNPJ: 00.000.000/0001-00
Atuação: Todo o território nacional – atendimento remoto via WhatsApp
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h; sábados, das 9h às 13h
WhatsApp: (11) 99999-9999
2. Natureza dos serviços
A QuiteJá presta serviços de assessoria e consultoria financeira para pessoas físicas e jurídicas interessadas em negociar, quitar ou renegociar contratos de crédito junto a credores.
Importante: A QuiteJá não é uma instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil e não realiza operações de crédito, captação de recursos do público ou qualquer outra atividade privativa de instituições financeiras regulamentadas. Nossa atuação consiste exclusivamente em orientação, intermediação e suporte ao cliente no processo de negociação junto ao credor.
3. Condições para uso dos serviços
Para utilizar nossos serviços, o usuário deve:
- Ser maior de 18 anos ou legalmente emancipado.
- Possuir capacidade legal para contratar.
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Não utilizar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à boa-fé.
4. Processo de atendimento
O atendimento da QuiteJá ocorre exclusivamente por meio do WhatsApp. Ao entrar em contato:
- Um consultor analisará as informações fornecidas sobre o seu contrato.
- Serão apresentadas as condições e possibilidades disponíveis de forma clara e transparente.
- A contratação dos nossos serviços de assessoria, quando aplicável, ocorre mediante acordo prévio e explícito entre as partes.
- Nenhum compromisso financeiro é gerado ao cliente sem sua concordância expressa.
5. Remuneração e honorários
A consulta inicial e a análise do seu contrato são realizadas gratuitamente. Caso o cliente opte por contratar nossa assessoria para conduzir o processo de negociação, os honorários e condições serão informados de forma clara antes de qualquer compromisso.
A QuiteJá não cobra valores antecipados sem que haja contrato firmado e sem que as condições do serviço tenham sido apresentadas ao cliente.
6. Resultados e garantias
A QuiteJá se compromete a empregar seus melhores esforços em benefício do cliente. No entanto, não garantimos resultados específicos, uma vez que as condições de negociação (incluindo percentuais de desconto, prazos e aprovação de propostas) dependem exclusivamente da política interna de cada credor e da análise individual de cada contrato.
Toda proposta apresentada reflete as condições reais disponíveis no momento da consulta e pode estar sujeita a alterações pelo credor.
7. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável por:
- A veracidade e precisão das informações fornecidas durante o atendimento.
- A guarda e confidencialidade dos dados do seu contrato.
- As decisões tomadas com base nas informações e propostas apresentadas pela QuiteJá.
- O cumprimento de todos os pagamentos acordados diretamente com o credor.
8. Limitação de responsabilidade
A QuiteJá não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas pelo credor no contexto da negociação.
- Alterações nas políticas ou condições dos credores após a apresentação de uma proposta.
- Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.
- Interrupções no serviço do WhatsApp ou de terceiros utilizados no atendimento.
9. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, logotipos, identidade visual, código-fonte) são de propriedade exclusiva da QuiteJá ou de seus licenciadores, protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É vedada a reprodução, cópia ou utilização de qualquer elemento sem autorização prévia e por escrito.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
11. Conduta proibida
É expressamente proibido:
- Fornecer informações falsas ou fraudulentas durante o atendimento.
- Utilizar os serviços com o objetivo de lesar credores ou terceiros.
- Reproduzir, copiar, modificar ou distribuir o conteúdo deste site sem autorização.
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados da QuiteJá.
12. Modificações nos termos
A QuiteJá reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página. Recomendamos que você revise periodicamente este documento. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração implica a aceitação dos novos termos.
13. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso:
- WhatsApp: (11) 99999-9999
- E-mail: contato@quiteja.com.br
- Horário: Seg–Sex, das 8h às 18h | Sáb, das 9h às 13h